第六章（1 / 2）
那是周日早上的九点多，其实书店是表订十点才开门，但是此时已经身为店长的我，必须要提早半小时以上到场，提前来开门，也提前来做准备。
但没想到，居然会有人比我还早到！这个人不是老闆，而是那个钟梓军。
其实我不认得他的脸孔，因为在此之前，我从来没有正面见过他的模样，但是我认得他的电脑包跟大背包，还有那捲成一叠的三落瑜珈垫。
他大概是三十三、四岁的年纪吧我想，跟张復恆差不多，或是稍微比其年长些。我其实也不确定，仅是凭着日常工作与人接触的经验来判断。
其实担任服务业的柜台人员，多少都有一点必须「以貌取人」的经验值，这种以貌取人，不是说要去势利眼，或者大小眼之类的，而是一种「可以设法趋吉避凶」的本能。
你通常必须在短短时间内就判断出，这个人的年龄、属性与奥客值，还有他可能会耽误柜台人员多久的时间，有时候当真会遇到一些精神不太正常，或者要求十分偏执的顾客，我们就必须在第一时间，安排人员去把这位客户请到一边，去做了解与沟通。
当然，那是之前我工作的餐旅业或者诊所柜台，通常还有其他战友在的时候，眼前我这个新接的店长工作，恐怕是只有我一人能应战，至少今天开门的时候是如此，因为昨天男老闆已经把钥匙交给了我，他说他会稍微晚到一些。
所以我有点战战竞竞，这才是我第一天上班，深怕一开门就遇到了甚么怪人。
结果我还真的在开门时遇到怪人，但是这个钟梓军，其实并不算是完全陌生的人，他是一个名字早就被我记得，而且在心里怨念过几百遍的人。
但我今天还是第一次见到他本人，所以忍不住想要认真端详一番，瞧一瞧这个钟梓军的庐山真面目。
除了猜测他的年纪以外，我目测他的身高大概一米七七左右，身材算是蛮标准，结实健瘦的类型，头发有基本的修整、却毫无造型可言，大概就是快剪一百元的那种等级，穿了一件图案与文字都快脱落的旧tshirt，及一件勉强认得出是打了个勾勾的皱褶nike运动长裤，手腕上戴有一只运动手錶。
如果不是他的长相还算端正清朗，看起来鬍鬚有刮、眉毛也整齐，整体脸貌也维持得挺乾净的话，这么一个穿着随意、又背了一堆大包中包小包的莫名男子出现在此，我会以为是个拾荒伯，或者街头流浪汉出没呢。
「ㄟ那个……我们书店十点才开门喔！」我好心做出提醒，言下之意就是：请你十点鐘再过来吧！
「嗯我知道，但是我通常会提早来，我不会妨碍你做开店的准备工作，你放心吧。」钟梓军面无表情，语气也很平淡地说。
「所以你的意思是……你要先进去？可是还没九点半耶！」我再次提醒，开店时间还没到的这件事。我也终于明白，钟梓军为什么总是能佔到那个沙发宝位，因为他都是一开店就来……不对，他是根本都还没开店就来。
「是啊，我知道还很早，不过你们老闆之前有通融我，说我只要见到书店一有人来开门的时候，就可以先进来。」钟梓军理所当然地说。
「啊有这件事喔？可是老闆没有跟我说喔。」我也理所当然地回拒他。
「嗯你是新来的吧？我之前没见过你……之前来开门的人，不管是老闆或者老闆娘，或者不知道哪个来帮忙的工作人员，都有让我先进去。」钟梓军居然质疑我是新人才不懂规矩。
「喔那是……他们给你方便吧！」我心里想：「但你不能当成是随便，当成是理所当然的啊！」
其实我之前工作的诊所，也是时常有患者会提早堵在门口，明明表订九点才开门看诊的，常常都有人八点才过一些些而已，就紧站在门口。
如果只是安份地等候与排队，其实没甚么关係，但是就总会有一些不知道在急甚么的，从八点半开始就一直死命敲门，要我们放他进来，问题是我们都还在扫地、拖地、整理备品，及帮电脑系统开机而已，真的这么早放人进来的话，一切整备工作都会被打扰。
光是那个才刚拖完的地板，还没全乾，若是有人进来却滑倒的危险性，就会让我们颇为忧心。
所以，包括我在内的所有员工，其实都不喜欢过早放人闯进来，尤其是我有几个诊所同事，还喜欢在柜檯一边吃早餐的，更是讨厌上班前的片刻悠间，因此被打扰到。
不过，我其实是个俗辣人！我是那种心里抱怨了老半天，脸上却仍是会赔笑的人，所以我以前在诊所的时候，都会有点被得寸进尺。
但是今天，我决定要硬起来。因为我之前的一个多月，已经捍卫不了我的「沙发权」，我实在不想再退让我开门前的「清净扫地权」。
于是我挺起腰桿，提高音量说道：「我确实是新员工，我是刚上任的书店店长，今天是我第一天的上班日，得要负责开门，也要负责书店财產的安全性；所以我不能提早放你进来，因为我没有收到这个指令。在我的认知当中，开店的前半小时，就是书店的整备时段，真正准时开店的时间是十点整，那我就是到那时候，才能放人进入。」
「所以我要在门外等？」
「对！」
「然后要等到十点整？」
「对！」我再次强调。 ↑返回顶部↑
但没想到，居然会有人比我还早到！这个人不是老闆，而是那个钟梓军。
其实我不认得他的脸孔，因为在此之前，我从来没有正面见过他的模样，但是我认得他的电脑包跟大背包，还有那捲成一叠的三落瑜珈垫。
他大概是三十三、四岁的年纪吧我想，跟张復恆差不多，或是稍微比其年长些。我其实也不确定，仅是凭着日常工作与人接触的经验来判断。
其实担任服务业的柜台人员，多少都有一点必须「以貌取人」的经验值，这种以貌取人，不是说要去势利眼，或者大小眼之类的，而是一种「可以设法趋吉避凶」的本能。
你通常必须在短短时间内就判断出，这个人的年龄、属性与奥客值，还有他可能会耽误柜台人员多久的时间，有时候当真会遇到一些精神不太正常，或者要求十分偏执的顾客，我们就必须在第一时间，安排人员去把这位客户请到一边，去做了解与沟通。
当然，那是之前我工作的餐旅业或者诊所柜台，通常还有其他战友在的时候，眼前我这个新接的店长工作，恐怕是只有我一人能应战，至少今天开门的时候是如此，因为昨天男老闆已经把钥匙交给了我，他说他会稍微晚到一些。
所以我有点战战竞竞，这才是我第一天上班，深怕一开门就遇到了甚么怪人。
结果我还真的在开门时遇到怪人，但是这个钟梓军，其实并不算是完全陌生的人，他是一个名字早就被我记得，而且在心里怨念过几百遍的人。
但我今天还是第一次见到他本人，所以忍不住想要认真端详一番，瞧一瞧这个钟梓军的庐山真面目。
除了猜测他的年纪以外，我目测他的身高大概一米七七左右，身材算是蛮标准，结实健瘦的类型，头发有基本的修整、却毫无造型可言，大概就是快剪一百元的那种等级，穿了一件图案与文字都快脱落的旧tshirt，及一件勉强认得出是打了个勾勾的皱褶nike运动长裤，手腕上戴有一只运动手錶。
如果不是他的长相还算端正清朗，看起来鬍鬚有刮、眉毛也整齐，整体脸貌也维持得挺乾净的话，这么一个穿着随意、又背了一堆大包中包小包的莫名男子出现在此，我会以为是个拾荒伯，或者街头流浪汉出没呢。
「ㄟ那个……我们书店十点才开门喔！」我好心做出提醒，言下之意就是：请你十点鐘再过来吧！
「嗯我知道，但是我通常会提早来，我不会妨碍你做开店的准备工作，你放心吧。」钟梓军面无表情，语气也很平淡地说。
「所以你的意思是……你要先进去？可是还没九点半耶！」我再次提醒，开店时间还没到的这件事。我也终于明白，钟梓军为什么总是能佔到那个沙发宝位，因为他都是一开店就来……不对，他是根本都还没开店就来。
「是啊，我知道还很早，不过你们老闆之前有通融我，说我只要见到书店一有人来开门的时候，就可以先进来。」钟梓军理所当然地说。
「啊有这件事喔？可是老闆没有跟我说喔。」我也理所当然地回拒他。
「嗯你是新来的吧？我之前没见过你……之前来开门的人，不管是老闆或者老闆娘，或者不知道哪个来帮忙的工作人员，都有让我先进去。」钟梓军居然质疑我是新人才不懂规矩。
「喔那是……他们给你方便吧！」我心里想：「但你不能当成是随便，当成是理所当然的啊！」
其实我之前工作的诊所，也是时常有患者会提早堵在门口，明明表订九点才开门看诊的，常常都有人八点才过一些些而已，就紧站在门口。
如果只是安份地等候与排队，其实没甚么关係，但是就总会有一些不知道在急甚么的，从八点半开始就一直死命敲门，要我们放他进来，问题是我们都还在扫地、拖地、整理备品，及帮电脑系统开机而已，真的这么早放人进来的话，一切整备工作都会被打扰。
光是那个才刚拖完的地板，还没全乾，若是有人进来却滑倒的危险性，就会让我们颇为忧心。
所以，包括我在内的所有员工，其实都不喜欢过早放人闯进来，尤其是我有几个诊所同事，还喜欢在柜檯一边吃早餐的，更是讨厌上班前的片刻悠间，因此被打扰到。
不过，我其实是个俗辣人！我是那种心里抱怨了老半天，脸上却仍是会赔笑的人，所以我以前在诊所的时候，都会有点被得寸进尺。
但是今天，我决定要硬起来。因为我之前的一个多月，已经捍卫不了我的「沙发权」，我实在不想再退让我开门前的「清净扫地权」。
于是我挺起腰桿，提高音量说道：「我确实是新员工，我是刚上任的书店店长，今天是我第一天的上班日，得要负责开门，也要负责书店财產的安全性；所以我不能提早放你进来，因为我没有收到这个指令。在我的认知当中，开店的前半小时，就是书店的整备时段，真正准时开店的时间是十点整，那我就是到那时候，才能放人进入。」
「所以我要在门外等？」
「对！」
「然后要等到十点整？」
「对！」我再次强调。 ↑返回顶部↑